Todas las muestras son transportadas en un contenedor refrigerado, sistema termo aislante, lavable, con tapa hermética y control de temperatura inferior a 8º C. Muestras que requieren una estricta cadena de frío son aseguradas con una unidad refrigerante. 

LabySalud cuenta con el respaldo de Labocenter, laboratorio certificado por el Instituto de Salud Publica y que cuenta con tecnología de automatización. Labocenter es el encargado del análisis de muestras clínicas y su principal rol es de apoyar el diagnostico, tratamiento y seguimiento médico, facilitando la evidencia sobre las condiciones del paciente, gracias a los resultados de exámenes que entregan.

Las etapas de laboratorio clínico se clasifican en 3 grandes áreas, Toma de muestra (fase Pre-analítica) efectuada por enfermeras de LabySalud, Análisis de muestras (fase analítica) y entrega de resultados (fase Postanalítica), estas tres etapas se deben aplicar de forma optima con el fin de garantizar la calidad de la muestra, resultado de examen y trazabilidad desde la solicitud hasta la emisión del informe.